Nazwa firmy "DONA" Pośrednictwo i Usługi Finansowe Donata Mierzwa
Doświadczenie: praca w finansach od 1998 r.
Poza pracą: film,sport
Forma prawna: działalność gospodarcza
Działalność flagowa: kredy oddłużeniowe zabezpieczone hipoteką
Punkty obsługi klienta: 1, Ostrów Wielkopolski
Obszar działania: cały kraj
Ilu DF pracuje: 1
Kiedy rozpoczęła Pani swoją działalność ?
Wpakowałam się strasznie, rozpoczęłam swoją działalność 1 października 2008 dokładnie w momencie gdy rozpoczął się kryzys. Jeszcze do września pracowałem w Getin Finance. W finansach jestem od 1998 , nie byłam więc zielonym człowiekiem. Miałam doświadczenie i wiedze z kim podpisać umowę i jak obsługiwać klientów. Mimo to, ten kryzys dał mi się mocno we znaki. Miałam strasznego pecha, kryzys z miesiąca na miesiąc tylko się pogłębiał. Mimo to przetrwałam i jestem na rynku do dzisiaj.
Jakich produktów sprzedaje Pani najwięcej ?
Kredyty gotówkowe to była kiedyś podstawa, teraz najwięcej sprzedaję kredytów konsolidacyjnych i oddłużeniowe zabezpieczonych hipoteką.Wielu klientów w pewnym momencie się zapomniało. Banki dawały kredyty, a oni brali. Czasem się zastanawiam czy to jest tylko wina klientów czy również banki nie ponoszą części odpowiedzialności.
Mam klientów którzy mają po dwadzieścia kredytów gotówkowych i w sumie zadłużenia do 200 tys. złotych przy bardzo niskich dochodach. Byli oczywiście świadomi co robią. Analitycy też byli chyba świadomi. Mieli wgląd do BiK-u i widzieli, że to już 10-ty kredyt przy zarobkach 1700 złotych. Owszem spłaty były terminowe, ale poprzez branie kolejnych kredytów na spłatę poprzednich. Wydaje mi się, że wina jest po obu stronach.
Czy każdemu klientowi z nieruchomością może Pani pomóc ?
Niestety poza nieruchomością klient musi mieć zdolność kredytową. Szansę mają ci klienci którzy zarabiają w miarę dobrze, nie radzą sobie ze spłatą swoich zobowiązań ale posiadają nieruchomość, która może być zabezpieczeniem jako wartość dla banku .
Dużo ma Pani takich klientów ?
Tylko na takich klientach mogę zarobić, klienci na gotówki owszem są , ale najczęściej mają złą historię w BiK-u.
Obsługuję klientów z Ostrowa i wielkopolski jak i również z innych terenów . Reklamowałam się również na portalu Fenicjanie, stąd mam wielu klientów z całej Polski i wielu współpracowników. Kilku pośredników kredytowych podpisało ze mną umowy. Zapraszam do współpracy.
W jaki sposób kontaktuje się Pani z klientami z odległych miejsc ?
Wstępne decyzje mogą być na podstawie zeskanowanych dokumentów przesłanych mejlem. Natomiast jeśli dochodzi do podpisania wniosku to albo jest podpisywany miejscu zamieszkania klienta i potwierdzany notarialnie, następnie przesyłany do nas pocztą. Albo też klient przyjeżdża do nas. Najczęściej są to tak zdeterminowani klienci, że dla nich odległość jest najmniejszym problemem. Potrafią przyjechać z Gdyni, Gdańska czy Suwałk. Wielu z nich trafiło do mnie właśnie poprzez portal Fenicjanie.pl
Który Bank najchętniej udziela pożyczek oddłużeniowych zabezpieczonych hipoteką ?
W tej chwili Metrobank, który powstał z połączenia Getin Bank i Noble Bank u nich możemy konsolidować kredyty klientów mających opóźnienia maksimum do 90 dni. Mam również umowę z pod operatorem SKOK-u ze Śląska, który konsoliduje klientów którzy już mają windykację i komornika na głowie.
Prowadząc biuro pracuje Pani sama czy zatrudnia pracowników ?
W tej chwili pracuję sama, ale zamierzam wkrótce zatrudnić kogoś aby obsłużyć wszystkich klientów którzy się zgłaszają.
Gdzie mieści się Pani biuro ?
Najpierw otworzyłam biuro w Ostrzeszowie ( 20 tys.) licząc, że w mniejszej miejscowości będzie mniejsza konkurencja. Wydaje mi się, że w tamtym okresie miałam więcej klientów niż pośrednicy z Ostrowa Wlk. ( 80 tys.) których część się już pozamykała. Od września 2009 przeniosłam się do miejscowości swojego zamieszkania czyli do Ostrowa Wielkopolskiego. Obniżyłam sobie koszty.
Co poza pracą ?
Mam dwoje dorosłych dzieci po studiach. Lubię obejrzeć dobry film, wyjechać na narty, latem pochodzić.
Dziękuję za rozmowę.